首先，在预售还是不预售这个问题上，京东和淘宝给出了不同答案。京东双11延续了现货卖货的大促风格，而淘宝则在今年618取消预售后，在今年双11拿回了预售期，淘宝双11现货正式活动期将从10月21日晚开始。

　　谌伟业向第一财经记者回应，原因是经过调研更多商家觉得预售对生意很重要，能够带来生意增量机会，“可能跟过去大家想的不太一样，今天我们就是本着市场需求、本着创造价值的原则，如果发现我们做了大家觉得不乐意，或者没有解决问题，我们就用新的方法去解决问题，未来下一次再去思考这件事的时候，可能就会思考更深入，也会在这方面做更多、更完善的策略。”

　　从卖货的角度来看，现货低价促销往往更能吸引消费者提前下单，而预售则是锁定消费需求，无法满足消费者的即时需求但能够让商家更好地备货，增强商家在大促中的确定性。电商平台作出不同选择的背后，京东以自营为主、物流基建完善的京东在大促组织货品方面的压力更小，调整货盘的反应更为迅速，更适应现货售卖，淘宝则有更多第三方商家，商品类型更为全面，尤其在服饰等领域，需要预售来减轻商家在备货、库存方面的压力。差异化之中，电商平台的竞争正在回归理性，也对商家的诉求有了更多关注。