荣成市深入贯彻落实党的二十大关于完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制的重大部署要求，建立健全一站式矛盾纠纷化解平台，创新矛盾纠纷化解机制，以“只进一扇门、最多跑一次”为目标，努力打造“一站式”矛盾纠纷调处体系。实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，增强矛盾纠纷化解实效。

　　打造矛盾纠纷化解平台。着力推进市、镇两级“一站式”调解中心建设工作，在市级打造集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办为一体的“一站式”矛盾纠纷调解平台，各镇（街道）结合本地实际，因地制宜，按照集约化、专业化、便民化、信息化要求，统筹整合综治、调解、信访，在原有乡镇（街道）综治中心或公共法律服务站的基础上，进一步完善功能、细化流程、升级改造和规范提升。目前已实现22个镇（街道）“一站式”调解中心全覆盖。

　　创建矛盾纠纷化解品牌调解室。今年来，全市以“四平四说”调解品牌为统领，大力培育品牌调解室，对已建品牌调解室优中选优，鼓励人民调解能手设立个人品牌调解室，充分发挥调解员扎实的调解功底、较高的个人威望、亲和的个人魅力等优势，依托公共法律服务中心、调委会，在22个镇（街道）、30个村（社区），建成个人品牌调解室53个，其中社区品牌调解室12个。“小”品牌室却能发挥大能量，可以有效防范化解邻里家庭矛盾风险，将居民关系处理得像一家人一样。