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只进一扇门,最多跑一次,荣成市一站式矛盾纠纷化解平台提升基层治理成效

2024-10-21 11:42   大众网

  荣成市崖头街道台上社区是由6个拆迁村的居民组成,由于村与村之间的界限还未打破,村民与市民生活习惯还存有差异等原因,常常发生一些噪音影响休息、车辆临时停放、晾晒被褥衣服等矛盾纠纷问题,对此,社区把原来的一部分村“两委”干部组织起来,成立了“老村长金牌调解室”,让他们参与居民的纠纷调解。村民之间有矛盾了,首先由他们拿出解决方案、形成共识,然后再分头做各自村民的工作,很多矛盾纠纷迎刃而解,效果非常明显。自“老村长金牌调解室”成立以来,已化解矛盾纠纷200多件。同时,“老村长金牌调解室”还发展了一批楼长、楼道长、热心居民等充实到调解工作“第一线”,对一些小的纠纷随时发现随时“说和”,有效避免了矛盾升级,目前98%的纠纷都能在社区里得到化解,没有发生过重大矛盾纠纷和信访问题。崖头街道人民调解委员会及崖头街道台上社区“老村长金牌调解室”采取普遍排查与重点排查相结合的方式,及时、准确了解所辖区域矛盾纠纷类型及纠纷人群,创新工作思路,采取有效措施及时解决群众困扰。

  (通讯员 贾德利 王冰)

责编:姚潇雨
审签:郑云歌

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