服务管理。优待证的数据与退役军人事务部的大数据库相关联，通过优待证使用情况，可以更精准地掌握使用对象的工作、生活状况，便于退役军人事务部门更好地提供精准化服务。

　　如今，优待证申领发放工作将满三年。济南市作为驻军大市、兵员大市、优抚安置大市，累计发放优待证30.7万张，以优待证为载体的使用场景也不断丰富，在“吃、住、行、游、购、娱”等日常生活所需方面，优待项目越来越多，优惠服务越来越实，不断回应着退役军人、其他优抚对象对美好生活的新期待。

　　2021年7月1日，济南市退役军人事务局等18部门联合发文，公布《济南市军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录责任清单》，围绕生活、养老、医疗、文化交通等方面，统筹设计5类153条优待项目。随着优待证的申领发放和推广使用，各优待项目也陆续落地。2023年4月27日，济南市政府办公厅发布通知，“全国退役军人及其他优抚对象持优待证均可在济南市免费乘坐城市公交、地铁，免门票游览市属国有公园、景区。”与此同时，泉城购物节、美食汇、游园会等专属优待活动全面铺开，持证人“一证在手、畅游泉城”。