时间不等人，为了防止小亮做出傻事，马建急中生智，用个人手机成功添加了小亮的微信，并与其开启视频聊天。凭借扎实的职业素养和对辖区道路交通状况的熟悉，马建一眼锁定小亮位置，确定小亮身处粟山大桥附近，正坐在河边护栏上，稍有不慎便可能酿成惨剧。

　　小亮情绪不断起伏，视频通话时断时续。见状，马建稳住心态，锲而不舍地与小亮交流、谈心，以便为处警人员争取救援时间，任晓娟则抓住时机，第一时间调度特巡警大队、北关派出所、东城派出所前往现场进行救援，同时联系消防、120等单位赶赴现场进行协助，并联系其家属到场。

成功救援

　　马建和小亮的通话俨然成了一条“生命连线”，救援人员争分夺秒，以最快的速度赶赴小亮所在位置。说是迟，那时快，第一波救援警力仅用3分钟便到达现场并在河边护栏处找到小亮。随后，救援警力与小亮母亲及外祖母对其进一步劝说。10时20分，民警瞅准时机，在同事和其他救援力量的配合下，成功将小亮从护栏上救至岸边。

　　“报告指挥中心，小亮已经被我们成功解救，目前情绪稳定，身体健康，已由其母亲带回家中。”

　　听到现场救援警力传来小亮获救的消息，马建、任晓娟如释重负，悬着的心终于放了下来，至此，一场轻生危机就此化解。