对于消费者来说，真假难辨的珠宝鉴定证书还带来了维权方面的困难。记者采访的多位消费者均表示，如果自己不去权威检测机构复检，出具有公信力的鉴定证书，很多直播间都拒绝退货，退一赔三就更难实现，在此过程中，复检的精力及费用只能由消费者自己承担。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，如果没有对商家尽到监管的义务，电商平台也应承担连带责任。

　　陈音江说：“消费者在直播间里面购买到这种产品的时候，首先要去找这个销售商家维权。如果这个直播间没有标注真实销售商家的，那么消费者可以直接找这个直播间的运营者去要求赔偿、承担连带的责任。此外，依据电子商务法，平台除了对入驻商家、入驻账号，进行资质的审核之外，还要加强日常的监管。如果平台明知或应知平台内的商家存在违法违规或损害消费者合法权益的行为的，比如很多消费者反映平台内的商家是存在用假证、虚假宣传的问题，平台仍然没有采取下架或向有关部门报告等措施，导致消费者的权益受到损害的，那么平台也要承担连带责任。”

　　来源：央广网客户端