曹县农商银行:优化金融服务,养老金融有温度
2025-05-01 08:48 大众网
创新信贷产品,加大养老支持力度。推出“养老保障贷”,对养老机构采用“床位收费权质押+保证金担保+实际控制人、核心家庭成员或主要股东担保”方式办理,无须养老机构提供抵押物担保。放款方式灵活。充分考虑养老机构经营特点,授信额度内,依据养老服务合同分批放款,每次放款金额不超过养老机构新增签订合同年收费总金额的70%,额度最高可达1000万元。实施利率优惠。根据民政部门对养老机构等级评定情况实施利率优惠。评定等级为5星级的,利率较同类产品优惠20%-30%;评定等级为4星级的,利率较同类产品优惠10%-20%;评定等级为3星级的,利率较同类产品优惠10%。五是做好资金接续。对暂时经营困难的养老机构存量信贷业务不抽贷、压贷、断贷,通过展期、无还本续贷、变更还本付息方式等,助力养老机构续贷。
强化适老化设施建设。曹县农商银行辖内各网点都进行无障碍设施建设和改造,增强适老化服务的便利性。目前辖内39家网点设立无障碍通道,配备轮椅、花镜、血压计和爱心急诊箱。提供多样化适老化服务。推广老年人适用的手机银行界面,大字体、操作简便,提升老年客户的操作便利度。内训师对支行网点进行文明规范化服务培训辅导,提升基础服务质量,合理规划厅堂服务动线,及时关注和问候等候时间长的老年客户,组织厅堂微沙龙为客户宣讲金融小知识,提升老年客户的金融体验感。
责编:王志宁
审签:刘 进