围绕推进系统建设标准化，制定《信息化项目立项管理规范》《信息化项目需求管理规范》等100余项金融科技标准，贯穿立项、开发、测试、投产等全过程，实现“硬件性能标准化、创新技术标准化、隐私采集标准化、信息安全标准化”。

　　围绕推进数据治理标准化，制定《金融数据管理规范》《数据中心管理规范》，建立了1500余项基础数据标准，实现信贷、资金、风险等系统数据的标准化集中管理，提升了数据采集和应用效能，数据日均调用量达61万次。

　　围绕推进场景建设标准化，制定《场景金融业务管理规范》《网点小店业务管理规范》，通过标准化组件、标准化模块，提升“慧济生活”服务平台功能，实现7大类100余项场景标准化接入和输出。

　　以标准赋能业务发展

　　构建经营管理“新模式”

　　围绕推进金融产品和服务标准化，制定公司业务标准70余项、零售业务标准50余项、国际业务标准20余项，构建起多层次产品和服务体系，实现业务操作规范化、客户服务一体化、风险管控精细化。

　　围绕推进业务流程标准化，制定《对公授信业务管理规范》《集中放款资料审核管理规范》等30余项标准，形成规范有序、权责统一的授信审批体系，审批效率大幅提高。

　　围绕推进网点服务标准化，制定《营业网点服务基本要求》等20余项标准，明确岗位职责，规范工作流程，细化管理要求，网点综合服务能力大幅提升。先后有18家网点获评营业网点千佳示范单位、五星级营业网点和适老服务示范网点，94家网点通过国家服务标准达标认证。