大众网记者 王宏瑞 枣庄报道

　　5月16日上午，2025年山东移动“星耀启航爱在‘移’起”年度客户服务主题发布会在济南举行，山东省通信管理局副局长孟强、山东省通信行业协会常务副理事长朱林玉、济南市政府办公厅市民热线管理处副处长李燕、济南市消费者协会副主任李倩、山东移动党委委员、副总经理李锋以及山东移动社会监督员等出席发布会。

　　山东省通信管理局副局长孟强在讲话中，对此次服务主题发布会给予了充分肯定，他指出，山东移动以服务体验升级回应发展需求，生动诠释了通信行业“人民邮电为人民”的优良传统。希望山东移动坚持以新发展理念为引领，切实落实电信业务“明白办、放心用”行动，持续提升创新电信服务体验，为服务民生福祉作出新的更大贡献。

　　山东移动副总经理李锋在致辞中表示，在省委、省政府和省通信管理局的正确领导下，在广大客户的支持帮助下，山东移动积极融入地方经济社会发展大局，持续推进5G网络建设，深化千兆网络覆盖的广度和深度，加快建设高品质、高品格、高品位的“心级服务”品牌，升级优化网络、产品、触点三大质量，不断提高客户满意度。