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运费险“薅羊毛”300余万!揭秘网购退货背后的骗局

2025-05-21 06:26   央视新闻客户端

  骗保达到一定数额将犯保险诈骗罪

  除了“虚假下单”骗保以外,现在小额“刷单骗保”也已经形成灰色产业链。具体而言,运费险的赔付金额相对固定,但如果选择自行寄回,实际退货费用有议价空间,一些买家便在批量下单后恶意退货,套取理赔金与快递费之间的差价。我国刑法第一百九十八条规定,进行保险诈骗活动,数额较大的,以保险诈骗罪论处。

  怎样不“误伤”消费者 又打击骗保行为?

  对消费者而言,网上购物时摸不着实物、看不到效果,没有运费险意味着试错成本变高了,甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题,确实让商家叫苦不迭。怎样在不“误伤”消费者的同时,打击骗保行为呢?

  目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户等方式,来解决出现的问题。法律专家也认为,可以通过提高保费,或者规定免赔率或者免赔额、完善消费者的平台信用分等方式综合治理。还有业内人士表示,电商平台之间也要打破“信息孤岛”模式,让在某一平台有过不良行为的账号也能在其他平台被迅速识别。

  (央视新闻客户端)

  

责编:高雪婷

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