百合如她——记平原农商银行炉坊支行客户经理于华
2025-05-22 18:34 大众网
2008年4月,于华调入炉坊信用社任综合柜员,那时她的孩子才不满一周岁。那些年,每年冬天经常下大雪,道路结冰,骑行非常困难,有时只能推着自行车走。每逢值班,下班回家看看孩子,又匆匆返回岗位。2010年5月,于华调到城关信用社,在信贷放款岗位上一干就是12年。城关信用社原来有客户经理7个,于华上任信贷录入岗位时,仅有她和一个同事,后来只有她一个人负责。7个客户经理的信贷资料、信息采集、档案管理,整个支行科室的报表,都是由她来统计汇总。每个柜员每天都要办100多笔业务,于华总是先用手点钞过一遍,然后再用点钞机核验一遍,面对千余份新合同的录入,她经常从下午下班5点半开始,一直干到深夜11点多。八个手指因频繁点钞裂开口子。“十指连心,那种疼钻心刻骨。”于华淡然地笑着说。
2017年5月,于华接手城关信用社客户经理的贷款时,余额是5000万元,调至炉坊支行时已达到1.5亿元。2022年5月,于华调任炉坊支行客户经理,接手前任客户经理贷款余额只有2000万元,不到3年时间,贷款余额就达到1.2亿元,很多人都望尘莫及。“道有夷险,履之者知”。看得见的数据背后,是于华风雨无阻的客户走访,是对家人缺少陪伴的愧疚,是他人看不到的艰辛跋涉与汗水。一次次客户求助,一道道小微难题,一笔笔急需贷款,于华都牵挂在心,她用热忱与温暖赢得了客户信赖,用真情服务诠释着责任与使命。
一枝一叶总关情