于华说:“客户遍地都是，考验的是客户经理开拓客户源的能力，坐在大厅等客户，永远等不来业务。”于华任客户经理后，经常走社区、访客户、问需求，凡她经办的客户，都会主动给她介绍新客户。在住房按揭贷款上，无论大小中介只要打电话，她从来不让客户跑路办业务，都是亲自上门。今年春节后，从事装修已有8年的王凤楼镇后王村的王刚，考虑到孩子3周岁要上幼儿园，想在镇驻地买房，但买房资金又难以一次性支付，办不了按揭贷款，孩子上幼儿园就是一句空话，王刚为此心急如焚。于华驱车往返150多里路，到王刚老家走访邻居、附近群众、村干部，了解考察其经营情况和还款能力，并将考察情况向总行领导作了汇报，总行审批同意王刚贷款的申请。3月25日，因感冒发烧正在医院输液的于华很快赶回营业厅，为王刚办理住房按揭贷款27.5万元。王刚感动地说：“多亏了于经理跑前跑后，给我介绍按揭贷款规定，而且办事效率特高，孩子上幼儿园总算有了希望。”2018年，旺源兴房产中介总经理侯斌开始从事房产中介，从办第一笔贷款就与农商银行结下了不解之缘。据了解，在前些年前旺源兴房产在销售旺季每个月销售近20套，百平方米的房屋每套80万元左右，客户按揭贷款需求量大，每逢急需资金都是与农商银行联系，无论刮风下雨，于华都是风雨无阻上门服务。前段时间急需资金，于华就亲自上门为其办贷30万元。侯斌说：“于华经理服务真是既热情，又细心到位。如果说评价服务质量，那就是五星级客户经理。”