广州市卫生健康委员会二级巡视员胡文魁告诉记者，从个体经营转变为规范化管理后，如果护理员在工作中出现失误，出现了医疗护理员和患者或者家属的纠纷，由医院承担主体责任，并负责患者及家属的纠纷解决。

　　2025年2月25日，广东省医疗保障局发布了《广东省医疗保障局关于公布“免陪照护服务”价格项目的通知》，规定了“免陪照护服务”价格项目及全省最高限价。

　　在网上，记者随机咨询了广州十家能够提供护工服务的家政公司，一对一服务的价格大多在每天300至350元之间，并且还要为其提供一日三餐和夜间用来休息的折叠单人床。

　　从2024年11月份到现在，南方医科大学珠江医院创伤骨科已经为2065人次提供免陪护服务，护理员的满意度从原先的91.9提升到95.6，家属陪护率从以前的52.8%降到9.1%，患者的住院费用也同比也下降2000千多元。

　　目前，不仅是广东，上海、福建等地也陆续开展了免陪照护试点。免陪照护在一定程度上缓解了“一人住院，全家忙乱”的困境。

　　（央视财经）