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1元冰棍、2元矿泉水……曾陷破产风波的景区靠“卷”服务逆袭

  1元的冰棍、2元的矿泉水、2.5元的黄瓜……这些被许多景区视为稀罕物的平价商品,让河南洛阳龙潭大峡谷意外走红,成为游客们口口相传的“良心景区”。这家曾深陷“破产”风波的国家5A级景区,坚持物价8年不涨,不卷价格卷服务,走出了一条以服务赢口碑、换流量的发展之路。

  平价策略如何带动景区形成“薄利多销”的良性循环?从“一锤子买卖”到“长期主义”,它的逆袭重生给行业带来哪些启示?

  刚刚过去的端午假期,尽管天气微凉有雨,但前往河南洛阳龙潭大峡谷赏景、旅拍、遛娃、玩水的游客依然络绎不绝。不少游客被景区的畅玩门票和平价商品“圈粉”。

  今年“五一”,洛阳龙潭大峡谷发布了门票优惠政策:80元门票自购买之日起一年内可多次免费入园。叠加平价商品策略,今年5月以来,景区游客接待量较去年同期显著增长。

  龙潭大峡谷商业管理部经理陈腾乾介绍,景区建立了民生商品价格听证会制度,邀请游客代表参与定价,日常定期巡查商家物价,确保透明放心消费。

  陈腾乾说,不仅冰棍、矿泉水、黄瓜等物品8年未涨价,景区餐饮住宿价格也较同类景区低30%,与周边乡镇价格水平保持一致,种种举措旨在扭转景区物价虚高印象,以高性价比服务吸引回头客。

  龙潭大峡谷地处王屋山-黛眉山世界地质公园核心区,拥有独特的红岩绝壁景观。2013年获评国家5A级景区,却在2017年因运营公司资不抵债进入破产程序,成为“国内首个倒闭的5A景区”。

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