依据司法解释的规定，如果非法获取、出售、提供公民个人信息的行为造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果，或者造成重大经济损失或者恶劣社会影响等“情节特别严重”的情形，行为人则将面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

　　北京市丰台区人民法院刑事审判庭法官刘瑞珍提示，推销行业应规范自身经营行为，处理个人信息严格遵守“合法、正当、必要、诚信”的原则，规范拓展客户途径，避免“大撒网”式电话推销，通过客户推荐、强化合作、线下推广等合法合规方式拓展业务，杜绝非法获取客户资源的违法行为，共同助推行业健康有序发展。

　　公民个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法获取、出售，侵犯公民个人信息要负法律责任。

　　北京丰台法院刑庭副庭长王静强调，作为第一责任人，我们自己也要提高个人信息保护意识。“公民个人应增强个人信息保护意识，强化个人信息保护能力，谨防个人信息泄露。避免在不明平台或线下场所随意填写个人信息，特别是涉及个人财务状况、征信、家庭住址等敏感数据，不轻易相信陌生电话推销，不随意填写街头问卷、参与扫码领奖等可能泄露个人信息的活动，谨防电信网络诈骗。若遇到不明电话推销骚扰，发现个人信息被泄露或滥用的，应及时保存截图、录音、交易记录等，通过合法途径维护自身权益。”

　　（中央广播电视总台中国之声）