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海量财经丨美团外卖抵制内卷出“狠招”:将弱化优惠标签展示、设置营销超支预警

2025-06-10 19:42   海报新闻

  该负责人表示,经过阶段性调整,商家“以价换量”趋势虽有所放缓,但行业深层的内卷压力仍未消除,部分商家仍受困于“补贴依赖”。为此,美团外卖进一步加大营销优化力度,一方面调整流量体系,降低营销依赖并强化价格治理,另一方面向品质商家和商品倾斜流量。具体举措包括:

  第一,重构流量分配机制,全面降低商家营销活动流量权重。美团外卖全面下调商家高频促销活动流量权重,首页商家列表活动优惠标签数量削减85%,剩余活动优惠标签会弱化展示形式,避免商家为获得优惠展示标签以吸引顾客,从而陷入低质低价“内卷式”竞争。

  第二,建立外卖经营智能守护体系,避免商家营销补贴超支。当监测到餐饮商家营销补贴支出超出常规区间,且预计收入低于一定阈值时,外卖经营智能系统会自动预警并推送个性化活动减负建议,预计日均提醒20万次;针对费用支出超过商品总价的订单,系统将帮助商家切换为手动接单模式,避免商户误操作导致的损失,并提供临时补贴兜底,缓解商家经营压力。

  第三,规范“套路式营销”行为,维护公平有序市场竞争生态。平台将规范“先提价后打折”“首份低价但需按原价起购其余多份”等“套路式营销”行为,比如:划线价高于近期售价的商品将不展示折扣,折扣商品优惠份数须覆盖起购量。

  第四,为优质商品提供更多展示机会,引导商家从“比价格”回归“比品质”。美团外卖将基于店铺物理特征、商品数据、用户评价、复购等信息,提炼店铺和商品核心优势,生成商品特色标签,并通过图片、视频丰富商品表现力,引导商家从“比价格”回归“比品质”。

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