河南博物院发表声明称，近日出现观众因在第三方平台购买所谓“讲解加门票”服务导致无法入馆现象，已委托法律顾问予以取证。声明提醒大家，警惕各类非官方网络平台宣传的 “买讲解保进馆”“讲解带门票” 等虚假信息。

　　山东博物馆针对第三方网络平台出现部分商家和个人售卖该馆门票、讲解服务、深度游、研学游、教育活动、文创产品的现象，发表声明称，非该馆行为，提醒各位观众谨慎识别。

　　山西博物院发表声明称，除山西博物院官方自媒体平台外，从未委托其他任何组织、机构、平台或个人发布预约参观、讲解服务、文创售卖和直播服务等信息。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法规，山西博物院不承担非官方渠道产生的纠纷责任。

　　洛阳古墓博物馆发布公告称，从未授权任何第三方平台提供或售卖该馆预约参观门票，切勿相信各类非官方网络平台宣传的“买讲解保进馆”“讲解带门票”等信息。

　　陕西历史博物馆发布公告称，未授权任何第三方平台、旅行社和个人代理销售门票及捆绑收费服务。

　　专家：

　　采用技术手段综合整治抢票行为