敬老爱幼践使命 贴心服务传温情

　　为提升老年人出行体验，潍坊市公交集团推出多项适老化服务举措。今年4月开通的48路“耆乐时光休闲巴士”，采用低踏板、带无障碍设施的车辆，车内增设“服务铃”、AED急救设备和便民服务箱，并配备专职乘务员全程贴心服务。线路串联市人民广场、世界风筝都纪念广场等老年人常去场所，成为“银发族”的专属出行通道。

　　除特色线路外，潍坊市公交集团还在1路、15路等多条公交线路推行“爱心专座优先”“到站温馨提醒”等服务。驾驶员主动搀扶行动不便的老人和年幼的孩童上下车，耐心解答问询；车厢内设置醒目敬老标识，循环播放文明提示语。这些细致入微的服务，让“敬老爱幼”不再是一句口号，而是化作温暖人心的实际行动。

　　从见义勇为的挺身而出，到拾金不昧的诚信坚守，再到敬老爱幼的暖心服务，公交人用点滴善举在“十米车厢”内勾勒出动人的文明画卷。潍坊市公交集团将继续以“服务”为笔、以“奉献”为墨，书写更多温暖故事，让公交车厢成为传递文明、播撒善意的流动风景线。