大众网记者 许炳棋 淄博报道

　　6月20日，淄博市政府新闻办公室组织召开新闻发布会，国网淄博供电公司总经理李钢锋发布了“打造淄博现代化用电营商环境十项举措”有关情况。

　　扛牢电等发展使命，靠前服务重大项目。深化重大项目专班推进、跟踪协调机制，做好全市重大项目用电保障，助力项目早接电、早建成、早投产。聚焦特色产业集群，超前开展供电方案研究，及时做好配套电网工程规划和建设，制定针对性综合保障方案，以高标准服务为重点项目建设保驾护航。

　　拓展惠企服务范围，助力企业经营发展。将“零投资”范围由小微企业拓展至160千瓦及以下的各类民营经济组织，无电力外线工程的办电时间不超过5个工作日，有电力外线工程的不超过15个工作日，为企业发展创造更优电力环境。

　　深度融入政务平台，提升办电服务质效。丰富“政务+电力”服务场景，全面推广“企业开办+用电报装”“工商变更+客户更名”等“高效办成一件事”，不断提升客户办电便利度。创新集团化客户服务模式，实现业务集中对接、批量受理。推广“电水气暖信”联合报装，开展联合受理、联合施工、联合接入。

　　加快探索数智转型，优化用电报装体验。推动电子证照数据共享，办电资料一次提交、多场景共用，单据线上流转，合同线上签订。依托电力大模型，提供客户诉求智能研判、供电方案智能生成、人工智能应答等服务。