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美德淄博 信用八景 | 老旧小区“变形记”!诚信物业焐热居民心窝

2025-06-20 16:16   大众网

  走进体坛社区,崭新的道闸有序管控车辆,充电车棚整齐排列,很难想象这里曾经历了30年无物业管理的情况。“以前小区里的车停得乱七八糟,室内的活动场地都没有,我们遇到问题只能找社区。”老住户王大爷指着崭新的邻里之家感慨。而这一切的转变,始于2023年7月鑫马物业的正式进驻,从此,诚信物业的齿轮在体坛社区开始稳健转动。

  “更换受损的楼道照明灯600余盏、新增设监控设备80余个、开展免费服务惠及1800户……”鑫马物业公司体坛物业经理刘淑婷介绍着物业的工作,最让她自豪的事经过物业公司的服务,物业费收缴率对比去年翻了一倍,“服务到位了,承诺都能够兑现,信任自然而然地就建立起来了。”刘淑婷的话语中透露出对物业诚信服务的坚定信念。

  “我们建立了5支志愿服务队,常态化开展小家电维修、手机电脑维修、义务理发、便民义诊、等服务,居民参与社区事务,都可以获得相应的美德积分。”体坛社区书记史元萍介绍说。体坛社区将诚信基因深度融入基层治理末梢,借助志愿者积分兑换制度不断深化“一网三联”,让居民从社区治理的“旁观者”华丽转身为“当家人”。

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