澎湃新闻在周六在国家博物馆门口碰到携妻子儿女一起来北京旅游的李先生，一家人尴尬地站在入口处问工作人员今天是否还有可能入场。工作人员无奈地说：“有预约才能进，没预约……回家吧。”现场工作人员除了维护秩序和检票之外，主要工作就是劝返。李先生只怪自己没做足功课，今天只能另做打算。

　　澎湃新闻在现场看到，国家博物馆并未设当天临时预约窗口，如果想进国博，只能提前预约。一对母女坐在保安亭附近的树荫里休息，地上铺了一块格纹布，一袋零食撒在上面。这对母女前一天晚上顺利预约了天安门的入场，但是国博门票则显示约罄，于是没有安排相关行程。“我们听说过要预约，但是没想到要提前那么久预约，还以为提前一两天就可以。”这就意味着，对不少在北京待不到7天的游客来说，得在到达北京之前就约好门票。

　　由于国博的参观内容十分丰富，大部分的游客普遍会待上好几个小时，下午三四点的时间段很少有游客从出口通道出来。记者在出口处等待许久，询问了一些游客的抢票体验。

　　两位从江西来的学生游客表示，他们提前了解到国博需要预约抢票，但第一次抢票并未成功，第二天多次尝试才抢到票。他们表示在国博从上午十一点一直逛到下午将近四点，底层人满为患，往上的楼层则要好上不少。