科技赋能，让预约方式更加人性化。出游提前预约本是一件方便双方的好事，既可以让景区对当日客流量进行提前估算、以更好提供相应服务，还可以避免游客因景区限流等缘故白跑一趟。但随着旅游热度的走高，其弊端也逐步显现。在预约制实际应用过程中，应更多地听取民意，通过优化部分细节提高游客满意度。例如，北京故宫和敦煌莫高窟等景区采用分时段放票，并设置“候补购票”功能，减少游客无效刷票的焦虑；还有一些地区将门票分为线上、线下两个销售渠道，给了拼不过手速的游客多一重选择。科技的进步本是为了更好地服务，但如何更好地利用科技赋能，景区管理者的创新思维也至关重要。预约制不应该成为一道阻碍游客的“门槛”，因地制宜、因时制宜的人性化预约机制才是保证游客“进得来”又“玩得好”的关键。

　　用情服务，助游客安全清凉玩转景区。当前正值汛期、暑期、旅游高峰期三期叠加，多发的极端天气和巨大的人流量十分考验景区与城市的应对能力。想要让游客体验到宾至如归的极高游玩体验，就要真正把游客的需求放在心上，用情解决问题，用爱展现城市温情。可以通过适当延长热门景区开放时间等方式引导游客错峰出游，通过夜游、晨游等方式避开炎热时段，清凉出游；在汛情多发地区增设防洪应急设备，加强景区工作人员相关专业培训，保证游客出行安全；另外，还可以在景区适当增设清凉解暑设施以及药品储备站，在细节处见真章。