“爱心”与“耐心”在便民细节中流淌

　　科室门口，便民轮椅、便民充电宝等设施随时待命。这些看似微小的设置，背后是医护人员日复一日对细节的关注和维护，旨在扫除患者就医路上的点滴障碍，于无声处传递着“以患者为中心”的暖心关怀。

　　“真心”在能力锻造中淬炼。

　　张海莎深知优质服务离不开过硬本领，多次积极组织并深度参与急救知识培训与社区普及活动。不断提升的专业素养，是践行“七心”、守护患者安全的坚实基础，确保每一次救治都饱含技术精度与人文温度。

　　在院党委的坚强领导下，全体护理人员始终将“爱心、细心、耐心、责任心、精心、真心及同理心”这七颗滚烫的心融入日常工作的每一个环节，让这束穿透风雨的“七心”暖阳，恒久地照亮着患者通往健康的每一步旅程。（通讯员 张莹莹）