知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为，山姆实行会员制，其目的是为会员提供专属服务和优惠商品，因此，用户服务协议中的更新条款有其合理性，“但从实际执行来看，相关规定的判定标准不够明确，主要依靠系统判定，容易‘误伤’普通用户。”

《用户服务协议》相关内容

　　付建表示，山姆仅在协议中提及系统判定不当使用可限制账号，未明确告知判定所依据的信息类型及具体判定标准，则未履行充分告知义务，影响用户的知情权。“如果在用户办理会员时，未明确告知相关限制内容，也未在后续合理提示，那么根据《民法典》等相关法律规定，未履行提示或说明义务，致使用户没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，用户可以主张该条款不成为合同的内容，此时，相关限制规定对用户不产生约束力。”

　　付建认为，山姆需充分告知用户信息处理的方式和标准，并且提供明确的申诉渠道。此外，他也提醒，山姆作为信息处理者，收集用户的下单记录、地址信息等，需遵循合法、正当、必要原则，否则可能存在过度收集消费者个人信息的嫌疑。