海报观察丨外卖大战已是“囚徒困境”,如何体面地退出是三大平台须考虑的事
2025-07-16 14:52 海报新闻
海报新闻记者 冯炜程 报道
一场战役中,最困难的不是进攻,也不是防御,而是撤退!外卖大战也不例外。
最近,京东、美团和饿了么掀起了一场轰轰烈烈的外卖补贴大战,甚至出现了“奶茶补贴完不要钱”的极端情况。表面上看,这场大战让消费者享受了短期红利,平台订单量也一路攀升,但背后却是商家利润被挤压、平台持续烧钱的尴尬局面。这场看似热闹的竞争,实际上已经陷入了一种“囚徒困境”——谁都不敢先停手,却又都难以长期承受高昂的补贴成本。对于三大平台而言,如何体面地退出这场消耗战,或许比如何打赢这场仗更为重要。
补贴大战的本质是资本驱动下的市场份额争夺,但长期来看,这种模式并不可持续。一方面,商家被迫参与补贴,利润空间被大幅压缩,甚至可能陷入“不补贴没订单,补贴了不赚钱”的两难境地;另一方面,平台虽然短期内吸引了大量用户,但补贴一旦停止,用户的忠诚度未必能维持。更关键的是,这种竞争并未真正提升行业效率或服务质量,反而可能导致资源错配,最终损害整个生态的健康发展。