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赔付件数超1214万件!中国人寿2025年上半年寿险理赔服务报告重磅发布

2025-07-18 08:20   大众网

  2025年上半年,该公司还积极响应了超60件突发事件,第一时间成立重大突发事件应急小组、启动应急预案,快速有序开展各项理赔服务。为每一位被暴雨、火灾、交通事故等灾害事故围困的客户送上温暖关怀,用专业和温情筑起抗击灾难的“长城”。

  数据引航:洞察赔付背后的趋势

  理赔数据不仅展现了公司的赔付趋势,更可以从侧面反映出客户出险状况的变化趋势。

  重大疾病保险保障水平仍有不足。2025年上半年,重疾件均赔付金额约4万元,相较于高昂的治疗费用,重疾险保障水平仍有进一步提升空间。从性别维度看,男性赔付件数占比43%,女性占比57%,其中肺恶性肿瘤和甲状腺恶性肿瘤,在男性女性中均为高发癌症,需定期进行相关检查,及早发现风险,妥善治疗,并配置合理保障,为自己和家庭护航;从年龄维度看,青少年高发癌症是白血病,中青年以甲状腺恶性肿瘤为主,老年人则是肺恶性肿瘤,需重点关注。

  未成年人需关注暑期意外风险防范。经分析近3年暑期理赔数据,“被动物伤害”和“摔伤”是未成年最高发的意外医疗出险原因,占总量约80%。建议家长向孩子普及动物防范知识,争做“安全小卫士”;若不慎被动物咬伤,应立即送往就医。同时注意在暑期带孩子户外游玩时,选择安全平坦的场地,避免前往存在坑洼、陡坡等危险地形的地方。另一方面,近3年暑期理赔数据显示,“意外溺水或水灾”是最高发的意外身故出险原因,占总量约60%。家长需加强对孩子的防溺水教育,告知其远离危险水域,如池塘、河边等。

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