大众网记者 刘陶然 通讯员 李娜 菏泽报道

　　鄄城农商银行在新一届党委班子的带领下，全行凝聚一心、团结奋进，服务及管理水平不断向精细化、卓越化方向发展。该行严抓员工过程管控力度，全方位提升服务质量，切实担当起服务“三农”的金融主力军责任。

　　严抓晨夕会管理，有序推进每日工作。该行总行部门通过查看“鄄城农商银行播报群”，对支行每日晨夕会开展情况进行统计，采取“通报+考核”的方式，每周通报开展情况，每月按通报情况进行营销质效扣分处理，严抓晨夕会日常管理。该行制定《鄄城农商银行网点文明规范服务管理考核办法》，规定每日晨夕会具体召开流程，晨会为每日工作的开始，有效且高效召开晨会对于一日工作顺利推进具有至关重要的作用，支行行长利用晨会时间安排一日重点工作并对制度办法等进行详细解读，全员认真听取晨会精神，积极落实每日工作计划。同时，要求支行每日夕会总结当天工作完成情况，进行总结分析，员工之间进行业绩PK,提高员工营销工作积极性。

　　严抓序时营销，延伸服务广度。自6月份以来，该行31家营业网点采取“四小时营销”“联动营销”的方式全面开展序时营销工作，各营业网点提前向总行上报每日营销规划，要求每日按时走访，将水印照片及视频进行实时上报。同时，各支行内外勤联动营销，提前做好准备工作，结合存贷款产品、金融知识普及等内容进行有效宣传。该行总行部门通过查看“鄄城农商银行播报群”营销动态，每日对营销情况进行及时通报，提高支行高质量营销意识，通过序时营销延伸服务广度。