中国人寿:7000亿保费的注脚写在无声的守护里
2025-12-12 09:52 央广网
这份守护,是用产品服务消弭岁月的鸿沟,把做好养老金融大文章的承诺,织进看病报销不跑腿、日常照料有人在的踏实日常,让长者能安享夕阳美景,从容调整余生的步调。
守护,是用数智运营点亮服务之光,打造“简捷品质温暖”客户体验。
极光闪耀漠河北极村,民宿老板踩着没过脚踝的积雪走进刚开业的营销服务部,咨询冬季游客滑倒、冻伤等意外保障方案;定日县地震后的临时安置点,受灾群众接过国寿工作人员递来的温热酥油茶,应急服务举措与理赔绿色通道,带来灾后的慰藉;南海岛礁的海风里,驻岛工作者通过线上平台轻松完成保单信息变更,远隔千里也能享受到无差别的便捷服务。
这些生活中的平凡片段,串联起中国人寿“简捷品质温暖”的服务图鉴,约1.8万个分支机构、超760家焕颜改造柜面,让金融保险服务越过祖国最高的山,照亮边疆最冷的夜,跨越山海的阻隔,勾勒出每一种生活的模样。



