德城区纪委监委用实干赢得民心 让信访“回流”见证信任回归
2025-08-04 21:21 大众网
德城纪委监委创新推出“组合拳”,让线索办理高效又规范。精准分诊,建立“三色预警”机制,对35件检举控告类举报全程标注办理进度,初信初访督办专班每周亮灯催办,让每一件信访都有“进度条”。联动会诊,将教育、市监等领域的3件“硬骨头”纳入联动处置,推动职能部门主动领走“分内事”,形成解决问题的合力。闭环复诊,对重复举报启动复查复核,办结率较年初提升40%,用闭环管理打消群众顾虑。某村干部被匿名举报,这套机制当天就启动运转——受理、分办、查清事实、公开反馈一气呵成,还了干部清白。“纪委办案不护短也不冤枉人!”群众代表的点赞,是对这份公正的最佳认可。
为担当者撑腰,让干部轻装上阵再出发
“被举报时整夜睡不着,组织当场澄清后终于能挺直腰杆!”一位街道干部的心声,道出了许多被澄清干部的感受。在德城区纪委监委的墙上,“澄清正名公示栏”记录着暖心变化,上半年为5名干部公开正名,数量同比提升25%。不仅如此,区纪委监委还建立澄清对象回访机制,针对“后半篇文章”薄弱环节,探索“澄清+关爱”套餐,让受澄清的干部卸下包袱、轻装上阵,更有底气地为群众办实事。
细节见初心,公信力在“回流”中持续升温