尤金堂：根据民法典第九百四十四条第二款，业主逾期不支付物业费的，物业公司应先催告，合理期限届满后可起诉或仲裁，且催缴方式需合法合理。若物业服务合同未约定“通过门禁系统公开欠费信息”的催缴方式，物业公司的行为违反合同约定。因合同未授权的情况下，物业公司的催缴方式需符合“不影响业主正常生活、不侵犯业主合法权益”的底线。即使合同有约定，若该约定违反民法典第九百四十四条第三款的禁止性规定（如限制业主基本权益），该约定也属无效。

　　3.若物业服务质量不达标，业主是否有权主张减免物业费？业主如何收集证据证明物业公司未履行合同义务？

　　尤金堂：业主有权主张减免物业费。根据民法典第九百四十四条第一款，“物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费”。但若物业公司未按约定提供服务（如服务存在瑕疵），业主有权主张减免物业费。业主需收集物业公司未履行合同义务的证据，具体包括：

　　（1）服务瑕疵的直接证据：如小区消防设施损坏的照片/视频、公共区域卫生脏乱的记录、电梯故障未及时维修的凭证；

　　（2）业主的催告记录：如向物业公司发送的整改函（书面/微信）、12345投诉记录（需保留投诉编号及回复）；

　　（3）第三方机构的证明：如消防部门的《整改通知书》、街道办/居委会的检查报告；