让旅客付费选座?部分航空公司大比例“锁座”引质疑
2025-09-17 12:11 经济参考报
监管模糊:从“争议”到“惯例”
2015年10月,《光明日报》曾发文批评飞机上收“伸腿费”不合理,但似乎并未引起相关部门重视。2023年、2024年、2025年,相关媒体的批评不绝于耳,但相关航空公司依然我行我素。
“这种‘大规模付费选座’行为一出生就是涉嫌违法的”。北京京师律师事务所律师许浩认为,一些航空公司的付费选座业务,至少涉嫌违反了三道法律法规:首先,航空公司 “锁座”违反了《公共航空运输旅客服务管理规定》中承运人应公平公正保证旅客合法权益的原则;第二,违反了消费者权益保护法,严重侵害了旅客的知情权和自主选择权;第三,违反了价格法,使消费者在支付机票价格后额外付费选座。
一出现就饱受争议甚至涉嫌违法的付费选座,是如何运行了这么久甚至成了一些部门口中的“行业惯例”呢?
记者查阅发现,2016年,中国联合航空公司的“选座收费”项目,曾受到北京市发改委处罚。当时北京市发改委认定中国联合航空公司“自立收费项目收费”,违反了价格法中关于政府指导价的规定。
但此后,各航空公司的有关“付费选座”业务,却鲜有受到处罚。
(经济参考报)
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