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强链惠企 质享山东丨放心消费 何以山东?

2024-09-18 16:06   海报新闻

  海报新闻记者 李玲玉 报道

  在青岛中山路历史老城区一家海鲜大排档外,来自济南的张先生正驻足店前扫码。仔细看来,却不是收款码,而是标注为“市场监管放心码”。

  “我们是从外地赶过来旅游的,来青岛嘛,就得吃点海鲜。抱着好奇的态度扫店里的‘放心码’试了下,没想到上面的监管信息和办事渠道这么全面。”张先生说到。

  据悉,“市场监管放心码”是青岛市市场监管部门实施“放心消费”工程的重要举措,其主要功能有“一码通查、一码通办、一码通管”。

  于消费者而言,通过扫码即可快速了解餐饮单位的基本信息、良好信息、警示信息,并可通过其中的“直通老板”功能直接联系商家负责人,提升消费维权效率,有效保障消费者的知情权、监督权和选择权。而对于经营者来说,可通过“放心码”网上办理年报、信用修复、变更信息等,有效节省人力与时间成本。

  “一码通管”则是对应监管端,监管人员通过扫码能够直达智慧市场监管APP内该餐饮单位的监管界面,可上传检查情况,查看历次监管信息,开展风险分级等工作。

  “自今年5月份正式推广以来,已对市内四区和西海岸新区餐饮门店赋码贴码1.8万余家,消费者累计扫码91648次,最高单店扫码825次。自从“放心码”推行以来,关于餐饮方面的投诉量明显下降,比去年同期平均下降了23%。”青岛市市场监督管理局餐饮处副处长、二级调研员丁福生向记者介绍。

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