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山东省消费者协会发布“双十一”购物节消费提示:辨别消费套路 谨防虚假诈骗

2024-11-05 16:29   海报新闻

  2024年“双十一”将至,各大电商平台和商家纷纷推出各种促销、折扣、满减活动。为让广大消费者规避消费风险、远离购物陷阱,山东省消费者协会组织蚂蚁集团、淘天集团、京东集团、美团平台共同发布“双十一”消费提示,提醒广大消费者注意以下4点:

  一、正规平台下单,理性选择网购

  消费者在网上消费时,应优先选择资质完备、信誉良好、售后服务完善的大型平台和网店,在消费前注意查看经营者的主体信息、营业执照信息等相关行政许可信息。面对花样繁多的打折促销活动,消费者应保持理性,避免盲目冲动跟风消费,如在直播渠道购物时,容易被主播渲染的货品稀缺、不买就亏的紧迫感氛围带动,消费者需要时刻保持冷静的头脑与理智的消费观。消费者应提前规划出自己真正需要的商品,擦亮双眼,了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、价格及售后服务情况后理性下单。

  二、辨别消费套路,理清优惠规则

  “购物狂欢节”时,各大商家通过优惠券、红包、满减、预售等多种优惠措施吸引消费者下单购物。消费者要提前了解比较所购商品在不同平台、商家的价格及各项优惠的具体条款,关注商品广告详情页小字注释等附加解释,核实商品优惠真实性,看清商品是不是真的便宜,甄别商家促销的隐藏套路,不被低价引流,不被虚假宣传、不正当的价格竞争所套路,陷入“先涨后降”“明降暗升”“虚构原价”“虚假破价”“虚假比价”等价格陷阱蒙蔽。

  三、关注售后服务,谨防虚假诈骗

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