济宁任城区古槐街道:“红色物业”破解老旧小区物业管理难题

近年来，济宁市任城区古槐街道围绕强化党建引领基层治理，坚持把党的组织覆盖到物业、把党的力量充实到物业，推动“红色物业”建设走深走实，不断提升居民的生活品质和幸福感。

在多元共治中绘就红色“同心圆”。四方联动，体系共建。建立以街道党工委为核心，社区党委、小区党支部、物业、楼宇党小组四方联动红色物业管理体系，配备20名专职工作人员，出台8项物业服务制度，让物业管理有章可依、有人可用，构建起了上下贯通、职责明晰、运行顺畅的物业服务体系。五步协调议事共商。创新实施“五步工作法”，充分运用社区党委、红色业委会、小区党支部、物业服务企业、楼长五方协调议事机制，通过多路径收集议题，多渠道参与协商，分层次扩大议事，定期协商解决物业管理服务问题，居民参与社区治理的存在感持续增强。齐抓共管，督导办理。针对居民各类渠道反映的物业管理服务问题，街道物业办、执法部门、社区环物委、小区业委会常态化开展联合督导行动，建立物业经理“大走访”工作台账，定期召开业主大会，发放调查问卷，收集居民意见建议持续完善服务、优化细节。