南京市鼓楼区江东街道聚福园社区党委书记 张灵：原来养老组织进来的话，可能居民会有一些戒备感，但是随着居民和物业相融合，把养老服务嵌入以后，确实是给老年居民带来了一些路途近，服务能够立马享受的这种便捷性。

　　由物业提供的“关怀到户”基础服务菜单覆盖老人的基本生活需求，包括入户巡访、送餐、清洁、维修、生活用品代购等。

　　南京鼓楼区香榭里小区物业项目负责人 施伟超：我们会每天到这个存放快递的地方进行观察，如果有他们家的快递，我们会及时安排我们的安护师傅，把快递给老人送到家门口。

　　社区还为老人们链接专业的养老服务资源，从简单的助洁、助餐向医疗康复、住家照护、清洁修缮方面延伸，既有政府购买的免费服务，也有一些兼具普惠和个性化的服务。

　　南京鼓楼区香榭里小区养老居家服务部负责人 芦启新：我们发现有些老旧小区，物业的服务的力量就会相对来说比较弱。我们养老服务企业有专业的服务团队熟悉服务领域的一些政策，可以把“物业+养老”的模式持续下去。

　　“家政+养老” 满足养老多样化需求