赵唤芝以前是一名家政服务员，主要是帮客户打扫卫生。如今通过公司的培训，她掌握了养老护理知识，还取得了职业技能等级。

　　家政公司养老服务中心护理员 赵唤芝：我们服务之前对老人身体状态、血压、心率进行监控。在服务过程中例如水温、老人倾斜的状态，如何服务使老人更舒服进行一些相应的操作。

　　郑州市陇一社区居民 关萍：原来都是在社会上请家政公司找个人来照顾，或者是送饭，他们的价格有高有低的，也不知道哪个合适，感觉咱这个社区的服务人员专业，他们对老人的态度也非常好，而且已经服务过好几次了。在手机小程序也下过单，分类很齐全，有理发的、剪指甲的、洗澡的，非常方便。

　　据了解，在社区内，包括娱乐、培训在内的社区活动完全免费，旨在丰富老年人的精神文化生活。助餐、助浴、助洁、助行则为低偿服务，有偿服务主要包括聘请养老护理员等专业服务，这些服务根据市场需求定价，为需要长期或专业照护的家庭提供解决方案。这种融合居家养老和家政服务的社区养老模式，正在郑州市的26个社区开展运营。

　　（总台央视记者 梁铮铮 李墨白）