“跨界养老”是种什么体验?这些老人已经享受上了
2024-11-12 12:49 央视新闻客户端
《措施》还提到,引导家政企业开发适合居家养老的新服务品类,研发数字化平台,提高服务覆盖面。 在河南郑州,当地就探索形成“家政+养老”的融合服务新模式,提供二十项家政养老服务。每天中午一到饭点,在郑州市陇海马路街道养老服务中心一楼的妈妈餐厅,前来就餐的老年人络绎不绝。2到5元亲民的价格,十几种荤素搭配的炒菜和主食,让社区的里老人们赞不绝口。
对于社区里一些腿脚不便的老年人,工作人员也可以根据预订将一日三餐送上门,打通了特殊群体就餐的“最后一米”。
这样的暖心服务正来自社区“家政+养老”的创新模式。陇一社区60岁以上老人有1460人,独居、孤寡老人、残障群体等特殊人群数131人。过去,社区里只有一间日间照料中心,对社区的居家养老服务支撑有限。
2019年,在当地民政等部门的支持下,社区开始尝试“家政+养老”融合服务发展新模式,引入家政企业,将社区日间照料中心改造升级为社区养老服务中心,可提供上门照料、康复护理、陪护、助浴、助洁、助急、精神慰藉等个性化的服务。
中国家庭服务业协会副会长 家政服务公司负责人 王瑜:社区它所需要的服务就是便捷、快捷、高效,我们家政扎在社区里头,就可以及时为老人提供他所需的各项个性化服务。
家政服务人员能提供专业的养老服务吗?这是最开始不少老人和家庭的疑虑。为了解决这一问题,家政企业加大培训力度。