旅行社的困与变:当“跟团游”不再是唯一选择
2024-11-13 15:43 齐鲁晚报
钟明的团队做了20年湖南专线。“近几年,我们一直在压缩成本,产品价格一直都在往下调。”钟明说,“降价是为了吸引客流,薄利多销”。
除了业内感受,相关统计数据也显示出“跟团游”的遇冷。文化和旅游部数据,前二季度国内出游人次27.25亿,全国旅行社旅游接待6885.03万人次。粗略计算,通过旅行社出行的游客仅占总数2.53%。据“九派财经”报道,今年一季度国内旅行社平均组织旅游人数从2019年同期的839人次,缩水至355人次,下滑达57.69%。
传统盈利模式难以为继
早已不再是“非旅行社不可”
伴随着“跟团游”遇冷,“纵横”文旅市场多年的旅行社是否还能一如既往坚持下去?
钟明说,二十年前的旅行社利用信息差赚钱;如今游客通过线上旅行平台便可自主安排一场“一站式”旅行,“靠传统的盈利模式,难以为继”。
现如今,多数游客更是开始通过在线上订购套票、吃喝玩乐类、体验类服务,不少旅游线上平台已开始积极迎合当下市场这种需求。除了飞猪发力“碎片化”目的地业务,游客还能在各大旅游线上平台直接寻找门票、包车、一日游的供应商,在线上进行比价。
此外,济南一家中型旅行社店主韩小妹也表示,以前旅行社的产品“大而全”,用“赚差价”“走量”等方式盈利,但“同样的线路,你卖我也卖,市场越来越同质化,游客也越来越没了兴趣”。
“现如今,旅游早已不再是‘非旅行社不可’。”钟明感叹说。
为寻求突破,不少旅行社纷纷将业主转向线上,通过直播、短视频等方式吸引游客。