刘明光表示，近年来，不少金融业、教培业的机构、从业人员纷纷入局文旅产业赛道，“他们结合本行业的资源，整合出新模式‘杀’入市场”。

　　有新入局者，也有悄然退场者。

　　“利润按营业额10%来算，也就是说，门店全年营业额达到300万元才能保证收支平衡、正常运转。去年，包括我们店在内的4家门店总营业额不超过500万元。”柳蕾说，迫于经营压力，自己入职的门店开业仅一年便停业关门。

　　“实际上，各个门店差别还是比较明显的，效益好的门店全年营业额能达到上千万，不太理想的可能也就十几万。”在刘明光看来，旅行社的发展也离不开经营者的努力。

　　未来何去何从?

　　深耕细分赛道或是关键

　　“外行业的加入，也催生出旅游行业的新词汇——异业联合，即不同行业的企业之间进行合作，像是一家酒店和一家旅行社可以合作推出旅游套餐，共同推广销售，实现互利共赢。”刘明光说。

　　据携程数据，2023年私家团在整个团队游产线占比较2019年提升近4倍，国内私家团销售额同比2019年增长近370%，2-9人小团增长超100%。“需要为游客提供更能满足个性化需求的跟团游产品，再就是精准服务一些中高端客户、‘深度游’客户等。”孙竞表示。

　　“现在得向着‘小而精’的方向发展。”刘明光介绍，今年来，公司正在朝研学板块发力，以期通过领域深耕在文旅市场的大赛道“以个性化取胜”。