旅行社的困与变:当“跟团游”不再是唯一选择
2024-11-13 15:43 齐鲁晚报
2023年,携程团队游直播场次破万,站内直播的成交核销率高达91%;途牛数据也显示,截至今年5月底,途牛直播交易额及核销金额均超过了2023年全年。
“直播、短视频平台我们一直在做,但效果暂时没达到预期。”刘明光表示,标准化商品在电商平台确实能够薄利多销,但旅游产品难以复制该种盈利模式。
“旅游产品属于整合产品,行外人很难看出300元的‘济泰曲’三日游和几十块钱的有什么区别。”刘明光说,消费者“货比三家、买最便宜的”网购习惯,难以适用于旅游产品。
“不少上游批发商还越过旅行社这一环,将产品直接挂上网,以批发价抢占市场,这对旅行社来说也是不小的冲击。”一业内人士说。
旅行社数量不降反增
专家:市场需求依然存在
然而,值得注意的是,“跟团游”虽遇冷,但近几年全国旅行社数量却不减反增。根据文化和旅游部数据计算,2023年,旅行社数量比2022年增加了超过1.1万家;今年一季度全国旅行社总数为58477家,二季度又增加超过2300家。
为何旅行社不好做,但是入行的企业越来越多?
“旅行社的市场需求依然存在。”在济南大学文化和旅游学院讲师孙竞看来,对于特定群体,如老年人、家庭游客、首次出国旅行的人来说,“跟团游”因其便捷性和安全性仍具有吸引力。也正是这部分稳定的需求,为新入局者提供了机会。
“目标客户就是中老年群体,现在有3家门店,近几个月的发团量还可以,今年回本问题不大。”今年年初,赵辉与团队在济南开设了一家旅行社,谈及今年业务情况,他们满怀信心。