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女子称韩国旅游订房踩坑,未看清币种符号被扣6万元人民币

2024-11-14 06:25   上游新闻

  近日,江苏无锡一名女子在社交平台发帖表示,自己今年10月前往韩国济州岛旅行,并通过爱彼迎APP定了济州岛某酒店。从照片看,该酒店就是一个普通经济型酒店的水平。当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。

  对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。

  不少网友表示,他们也曾入住过该酒店同一房型,价格普遍在千元左右,不解为何突然暴涨至6万元,怀疑是房东定错价格单位。

  13日,当事人肖女士(化名)告诉上游新闻记者,爱彼迎方面最终答应“善意为您提供全额退款”。她还希望以自己的经历提醒大家,预订酒店尤其是国外酒店时,一定要看清价格单位等细节。

  肖女士表示,这个酒店一晚收取了自己6万多人民币的费用。

  肖女士表示,当时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚,“订酒店时,爱彼迎APP上显示的总价为6万多,因为这也不是什么高级酒店,我们以为是6万多韩元,就订了。16号回国一看,扣了我6万多人民币。当即给爱彼迎打了电话,他们的回复是,所有标价都是商家自主行为,跟平台没有关系。”

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