记者实测东航选座截图。

　　记者尝试查找选座规则，在页面右上方找到一个小图标，点进去得知这是经济舱座位说明，淡蓝色座位表示优享礼遇座位，带“小人”图标的为已占用座位，深蓝色为免费座位，带锁的为已锁座位，但是并未告知更多已锁座位的信息，比如已锁座位预留给哪些旅客、如何才能选上已锁座位。

　　随后，记者又打开国航官网，选择11月28日上午9:45上海浦东前往广州的机票，点击选座后，页面弹出预订说明，需要选择“我同意”后，才能选座。说明称乘客可提前在线付费选座，付费选座适用经济舱；免费选座适用头等舱、公务舱、超级经济舱、经济舱。提示称，出于航空公司安全和特殊服务保障原因，并非机舱内所有的经济舱座位都进行提前付费预选。在值机环节，部分付费座位有可能会放开供其他旅客自助值机。另外明确如果是国航凤凰知音白金卡会员，将享受免费选择经济舱座位的权益。

国航选座前弹出选座提示

国航选座画面

　　进入选座页面，可以看到靠前部分11排至16排座位大多数为不可选，剩下的座位上锁，能被选择的最靠前座位为18排中间，不需要额外加钱。另外，27排至28排有座位上锁，最后一排也有座位上锁。