“为民办实事”对交通银行青岛分行而言不仅是发展的一句口号，更是一份承诺。

　　一直以来，交通银行青岛分行围绕服务“国之大者”，突出打造普惠金融和养老金融等特色，将探索和发展“银发金融”“适老金融”作为积极落实国家重大决策部署的职责和使命，以满足新时代人民群众对美好金融日益增长的需求。

　　坚持普惠金融，让消费者业务办理更便利。社保业务服务是交通银行20年来持续耕耘的一大特色。交通银行青岛分行秉持“普惠民生，服务大众”理念，不断推动民生、政务业务进网点，服务新市民。首家承办社保、医保业务，实现将140余项市民常用业务嵌入银行柜面、手机银行、智易通等服务渠道，为广大市民提供全渠道的社保卡申领、参保登记、缴费等功能服务；为正在创业的市民朋友提供无纸化核查、审批流程短的线上普惠融资产品。

　　“没想到银行能这么照顾我们老年人，太方便了！”市民张女士最近在交通银行青岛四方支行办理业务时，体验了优先叫号服务，为她提供了便利，新设置的无障碍通道，也更方便老年人、残障人士乘坐轮椅出入。据悉，交通银行青岛分行目前已在13家网点建立社银适老服务点。