聚力养老金融，让消费者同享社会发展的幸福。交通银行青岛分行持续推进敬老、尊老举措，服务老年客户。首批设立“社银适老服务示范点”，为到达退休年龄、即将退休但无工作单位的市民朋友提供“到龄提醒”“退休帮办”等服务，为到网点办理退休业务的客户提供“电子退休证”“荣退仪式”等权益服务。统一制作适老服务的“一套操作手册”，发起适老服务的“一份承诺”，在20余家网点设立“蓝气球”敬老角，坚持在营业网点提供老年客户专属的“绿色通道”敬老窗口，配备爱心座椅、老花镜等助老便民设施。

　　科技创新赋能

　　构建金融消保“新生态”

　　科技创新赋能，让消费者业务办理更快捷。交通银行青岛分行自主创新研发智易通社银发卡一体机，办卡时间由原先的几十分钟缩短到5分钟，该创新获得了“实用新型”国家专利，人社部和山东省人社厅曾专程派员来青调研观摩。推动社银发卡一体机网点全覆盖，该行全部网点均可即时办理社保卡发卡业务。实现线上申领社保卡功能，首家上线了二代社保卡批量换同卡号三代社保卡的无感升级业务等。

　　下一步，交通银行青岛分行将继续坚定发展信心，强化使命担当，通过多层次、多角度、多方面提升金融服务质量，切实把好事办实，把实事办好，让有温度的金融服务走进群众生活，真正做好辖区客户的金融服务“守护者”。