女子10年交了23万元保费,取钱还要等60年!保险公司:无营销员误导证据,难退全款
2024-12-05 06:28 红星新闻
据报道,张女士拨通了当时的保险营销员华某某电话,接电话的是对方的丈夫,其称不知情,其妻子之前在保险公司上班,已变成“植物人”五六年了,建议张女士去咨询保险公司。保险公司客服称,两个工作日内会回复相关处理结果。
12月4日,红星新闻从信泰人寿客服工作人员处了解到,保单承保后,工作人员曾向张女士进行电话回访,张女士清楚相关的条款、责任和义务。目前,张女士无法提供销售误导的证据,公司也无法向营销人员核实相关情况,合同已生效13年,张女士要求全额退费,公司难以支持。因此前双方调解未能达成一致,后续公司愿意配合再次调解。
律师解读:
分红险中途退保普遍损失本金一大半
建议保留投保时的录音或文字证据
何谓分红型保险?在法律上,张女士因保险期限提前退保的诉求是否合理?张女士所称的因保险营销员误导投保应如何维权?对此,红星新闻记者咨询了保险法律专业人士。
深圳市律师协会保险法律专业委员会委员、广东天梭律师事务所律师胡廷梅向红星新闻介绍,在实际案例中,许多分红型保险投保人如果中途需要退保取钱,普遍本金都会损失一大半。走诉讼途径,一般都会按照保险条款计算:退保时,保险公司是按照保单的现金价值来退,而不是按照投保人所交的保费退,而保单上的现金价值单一般不高。例如,一名投保人因生意破产急需用钱,想退保已经交了100万保费的某款分红型保险产品,最终只取出了50万元左右及几万元的分红。