飞机“锁座”越来越多?谁干的?多家航司回应!
2024-12-24 06:31 中新经纬
山东航空客服则表示,“我们(经济舱)前后排价格都是一样的,没有付费选座或需要里程兑换等情况。”该客服表示,如果消费者遇到“锁座”有可能是因为一些航班在线上只开放一部分座位,考虑到很多人不会线上值机,会在线下预留一部分座位供选。
四川航空客服也表示,线上值机往往只开放一部分座位,消费者看到的“锁座”情况,一部分是旅客可以用里程积分兑换的座位,还有一部分是机场做了锁定,如果消费者想要锁定的座位,就只能乘机当日提前两小时去人工柜台办理选座。
南方航空客服告诉记者,座位往往是由机场锁定,此外需要里程兑换付费选座。
(来源:中新经纬)
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