经多次协商，陈先生最终接受了每瓶酒退款500元的方案，“对于这些说法我是无法接受的，但消费者也没得选，无力继续维权了”。

　　除了溯源码上的生产日期出现问题外，还有消费者称，溯源码信息可随时被后台修改。

　　消费者李女士告诉澎湃新闻，10月25日，她在天猫国际kinman海外旗舰店给她妈妈买了两盒雀巢速愈素营养粉，共计355元。“这是我们第二次买，刚开始喝就发现味道不对。”

　　李女士说，回家后她扫描外包装上的“天猫国际进口商品溯源码”。让她诧异的是，自己买的营养粉是咖啡味，但溯源码上的产品名称却显示是“橙味”。

李女士称第一次扫码产品为“橙味”，反映溯源码错误后，溯源码信息被人为修改成“咖啡味”。

　　向涉事店铺反映后，对方坚称商品为正品，并表示“由于仓库的溯源码贴错了，导致您扫描的结果是香橙味”。

　　更让人诧异的是，在李女士和涉事店铺沟通过程中，她再次扫描同一个商品溯源码后却发现，溯源码里的产品认证信息已经被修改，产品名“橙味”又变成了“咖啡味”。

　　“溯源码都是一物一码，如果能人工随便更改信息，这还叫溯源码吗？”李女士对此非常诧异。

　　平台多称系“工作人员失误”