入关日期竟早于生产日期,溯源码还能信吗?
2024-12-26 08:18 澎湃新闻
对于溯源码被后台修改的问题,该工作人员解释称,经过了解,上述商品溯源码产品名出现问题,是因为同一款商品多种口味同时到库后,仓库在激活溯源码上出现失误。“经消费者反馈后,仓库后台重新激活了溯源码,更改为了正确的商品名称信息。”
对溯源码采购日期早于生产日期一事,京东相关工作人员解释为工作人员贴错导致,“我们与发货店铺核实了,是员工作业时贴错导致的误会,属于偶发的溯源码错误问题”。该工作人员表示,事后五粮液品牌方上门检测后证实酒水无问题。
但这些说法无法完全让消费者信服。消费者李女士认为,“溯源码与商品的真伪相关,是与消费者权益密切相关的问题,如果出现问题后就简单归结于工作人员失误,无法让人信服。”
(澎湃新闻)
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