国寿这一年:藏在故事里的温暖烟火
2024-12-27 19:50 中国人寿保险股份有限公司
这一年,从信息洪流到数智化浪潮,世界以前所未有的速度向前跃进。科技,不再是冰冷的机器和复杂的代码,它加速创新的步伐,拓宽认知的疆域,将美好愿景一一兑现,也让梦想触手可及。中国人寿寿险公司顺应数字经济时代发展趋势,激活数据价值、加大科技创新,加速推进数字化转型步伐。核保智能审核率、保全智能审核率均超95%;理赔平均时效达0.34天,位居行业前列。智能集约的共享模式带动核保、保全等作业领域审批效率持续提升并首次在空中客服领域实现落地。中国人寿寿险APP注册用户数突破1.6亿,聚焦服务场景,持续建设“线上一键直达、线下就在身边”的服务体系,用科技串联起我们共同的未来。
(图:医保机器人小爱为访客服务)
为记忆中的那抹青绿