大众网记者 刘陶然 通讯员 张蓓 菏泽报道

　　成武农商银行伯乐支行始终将客户的需求放在首位，做好做实零钱兑换服务，为广大群众带来金融便利。

　　近日，王大姐拿着一个袋子，走进伯乐支行营业厅，工作人员笑着迎上前：“姐，您要办理什么业务？”王大姐提了提手里的塑料袋，面露难色：“我在镇上卖烧饼，每天都会收好多零钱，你们能给换成整钱吗？”看到王大姐袋子里各种面额的零币，工作人员连忙招呼客户落座，请厅堂内的同事们一起过来清点。

　　经过一段时间的努力，王大姐的零钱终于被清点完毕，当窗口的工作人员将崭新的百元钞票递给她时，她有些不好意思地笑了：“你们这群同志太好了，免费帮老百姓换零钱。”

　　“这些都是我们的本职工作，肯定不会跟您要钱的。”说完，工作人员又跟王大姐讲解起了真假货币的辨别方法和反电信诈骗的相关知识。

　　一张张零钞，一枚枚硬币，搭建起了银行与客户之间的连心桥。在金融为民服务的道路上，成武农商银行始终践行“领导为员工服务、机关为基层服务、全员为客户服务”的大服务格局，把业务学精学细，将客户放在心里，成为了老百姓信赖的金融机构。